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  • 安全信息與保修卡

    顧客的滿意度始終是上海南華機電有限公司(以下簡稱“南華機電”)最關注的地方,為此南華機電對產品質量層層把關確保出廠檢驗合格并對所售產品提供如下售后服務。

    ● 安全信息

    安全使用產品。請在使用前閱讀所有說明和安全信息,以確保設備性能,并避免出現危險或非法情況

    注:不遵守這些安全說明可能導致火災、觸電或其他傷害或損壞

    1.1 維護您的設備

    如需要在安裝此設備后進行整機的油漆或焊接作業時,請做好設備的防護。存放設備時,避免和化學品材料存放在一起,長時間存放會引起設備材料發生化學變化從而影響設備安全。安裝設備前,務必確認現場電源電壓數值是否和接入設備匹配。清洗設備時不能使用溶劑,會腐蝕設備防腐涂層或光學透鏡。產品工作時候會產生熱量,特別是大功率電器,因此不能在設備上覆蓋任何物品。在維修或保養后,請立即裝回原位并確保其密封。

    使用第三方配件可能會影響設備性能。在有限的情況下,使用第三方配件會導致設備的有限保證時效。在應用任何配件到您購買的設備之前,請閱讀配件的安全說明。

    1.2 電池安全

    設備中如有可充電電池,只應由合格人員進行修理或更換。IEEE 1725電池安全性聲明:

    請勿拆卸、打開、擠壓、彎折、戳穿、粉碎電池或使之變形

    請勿改裝或改制電池、嘗試插入異物、浸入水中或其他液體,請勿將其置于易燃、易爆或其他危險環境中。

    請依照當地法規及時處理使用過的電池。

    請避免摔落設備或電池。如果設備或電池摔落,特別是撞擊到堅硬表面上,致使用戶懷疑設備或電池受損,請勿嘗試自己維修。請聯系南華機電客戶服務尋求幫助。

    請勿使電池短路或導致電池兩極與金屬導體相接觸。

    僅可使用符合本標準系統要求的電池來進行電池更換。使用不合格的電池可能會造成火災、爆炸、泄漏或其他危險。

    1.3 其他安全注意事項

    設備中會使用高亮度LED作為光源,直視會造成眼睛不適或其他危險。注意保持設備和眼睛的距離,在做好防護的情況下觀察設備情況。

    設備中會使用高分貝發聲器,未做好防護的情況下,近距離會造成耳朵不適或損傷,注意保持設備距離,在做好防護的情況下了解設備情況。

    太陽能設備如果長期不使用,請定期進行充放電,建議每隔3個月將設備放置陽光下超過3個小時候后進行倉庫保存。

    ● 有限保證

    南華機電提供的設備(以下簡稱“設備”)的保證是由下述的實體提供。本保證的提供者以下簡稱“我們”。

    我們保證,自原設備購買日期一年內(或者使用法律規定的更長期限內),設備在消費者正常使用過程中不存在材料和工藝方面的缺陷。 在該保證期限內,如果設備出現缺陷,并且您遵守退回設備的要求,在法律許可的范圍內我們將酌情決定: (i)使用新的或再造的零部件修理設備;或(ii)使用等同于被更換設備的新設備或再造設備或修理設備來更換設備; 或(iii)退還您全部或部分購買設備的價款。在法律許可范圍內,對于任何修理、更換零部件或更換設備的有限保證適用于原保證期剩余時間或修理或更換后的90天(以較長期限為準)。 所有予以退款的更換過的零部件和設備的所有權歸我們所有。本有限保證僅適用于設備的硬件部件,并不適用由于事故、濫用或誤用、疏忽、火災或其他外部原因造成的設備損壞以及對設備進行任何擅自改動、修改、修理或商業使用而造成的設備損壞

    說明:

    如需要有關如何獲得設備有限保證服務的具體說明,請通過以下方式聯絡客服。一般情況下,您需要將您的設備遞送至客服指定的地址,該設備的包裝應為原包裝或者有同等保護作用的其他包裝。在您為獲取保證服務而遞送設備前,您有責任對您可能以及存儲或保留在您原設備上的任務數據、軟件或其他資料進行備份。這些數據、軟件或其他資料有可能在保證服務過程中丟失或被修改,我們將不對任何數據的丟失或損毀承擔任何責任。

    限制:

    在法律許可的范圍內,上述保證和任何補償為排他性保證和補償,并取代任何其他保證和補償。同時,我們明確排除適用法定或默示性保證,包括但不限于就產品的適銷性、適合特定用途、以及不存在隱藏的缺陷或潛在缺陷的保證。如果相關法律禁止排除適用任何法定或默示性保證的,那么,在法律允許的限度內,任何該類保證的有效期不得超過我們明確作出的有限保證承諾的有效期,該類保證服務也僅限于設備的維修或更換。

    某些司法轄區禁止限制法定保證或默示性保證的有限期限,因此上述限制可能并不適用于您。對于因為我們違反此類保證(或者任何其他法律)而導致的任何直接、特殊、附帶或間接損害,我們均不承擔責任。部分司法管轄區規定,不得針對死亡或人身傷害索賠(或者,因為故意和重大行為和/或疏漏而承擔的任何法定責任)設置上述限制,因此上述免責事項或限制可能對您不適用。部分司法管轄區禁止針對任何直接、附帶或間接毀損設置任何免責事項或限制,因此上述免責事項或限制可能對您不適用。本“限制”條款不適用于歐盟境內的客戶。

    本有限保證賦予您一些具體的權利。您可能還享有相關法律項下的其他權利,本有限保證并不影響此類權利。

    附件信息

    保證服務供應商

    如果您通過以下渠道購買設備 該保證由以下單位提供
    上海南華機電有限公司或在中國授權經銷商 上海南華機電有限公司,中國上海市嘉定區蕰北路1755弄9號

    ● 保修卡

    適用法律規定的三包規定。我們根據中華人民共和國的法律和法規實施保修服務。

    表格應包含:

    產品型號,序列號,客戶名稱,客戶地址,客戶聯系電話,銷售日期,銷售發票號碼等

    服務說明:

    在我們為您服務時,請您出示有效的購機發票和產品保修卡;如您不能出示以上證明,該產品的免費保修期將按照機身的編碼顯示的出廠日期向后順延90天開始計算。

    自客戶收到產品7日內,如產品未經過使用,或非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格退清貨款或更換同型號同規格的產品。

    自客戶收到產品第8日至15日(包含15日)內,若產品未經過使用,或非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇修理。

    在免費保修期內,產品須經過南華機電檢測,確認故障后,南華機電可以自行選擇采取更換、修理或其他方式為您提供本文件所承諾的保修服務,如采用更換方式,更換下來的零部件歸南華機電所有;對于檢測無故障產品,將原樣退回。

    南華機電不承擔客戶取送產品的費用及風險。

    因產品不符合保修條件需收取費用的,客戶需要支付費用維修。

    符合以下情況之一者不在保修范圍:

    超出保修期限;

    由于不可抗力,如地震、火災、臺風、水災等原因造成損壞;

    產品銘牌被撕掉或損壞、模糊不清無法識別;

    人為行為導致產品損壞,如輸入不合適電壓、擅自拆機、機械破壞、產品嚴重氧化生銹或印刷電路板燒毀等。

    南華機電產品及主要部件標準質保期限

    類型 產品 1年保修 1年保修(電池) 2年保修 3年保修 5年保修
    信號 航空障礙燈 - - -
    航標燈 - - -
    警示燈 - - -
    報警器 - - - -
    聲光報警器 - - - -
    信號顯示 - - - -
    喊話報警器 - - - -
    風傳感器 - - - -
    激光防撞儀 - - - -
    照明 投光燈 - - - -
    條形燈* - - -
    LED工作燈 - - - -
    LED機柜燈 - - - -
    停機坪助降燈光 - - - -
    海工停機坪助降燈光 - - - -
    船用照明 - - -
    控制 緊急通訊 - - - -
    控制系統 - - - -
    專利聲明

    南華機電和/或相關適用方法可能受到一項或多項專利權(或待批的專利申請)保護。

    版權、商標權和其他聲明

    南華、 是上海南華機電有限公司的商標或者注冊商標。其他品牌、產品名稱、公司名稱、商標和服務標記均歸其各自所有者所有。

    有任何問題均可聯系我們!
    客服電話:021-39126868
    郵件地址:sales@nanhua.com
    工作時間:周一至周六的8:30-17:00,節假日除外。
    © 上海南華機電有限公司
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